Menurut Armstrong dan Kotler (2000:5), marketing adalah A societal process by which individuals and teams receive what they need and need by creating, providing and freely exchanging services of worth with others”. Pengertian di atas mengandung arti bahwa harga adalah sejumlah uang dan atau barang yang dibutuhkan untuk mendapatkan kombinasi dari barang yang lain yang disertai dengan pemberian jasa. Alat bauran pemasaran yang paling mendasar adalah produk, yang merupakan penawaran berwujud perusahaan kepada pasar, yang mencakup kualitas, rancangan, bentuk, merek, dan kemasan produk.

Kotler (2000) mendefinisikan bahwa bauran pemasaran adalah kelompok kiat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya dalam pasar sasaran. Hal itu tidak bisa kita pungkiri memang, karena saat kita kecil kita tidak pernah tahu apakah itu marketing, karena yang sering kita lihat adalah profesi-profesi yang sering kita jumpai, lihat di televisi dan di sekeliling kita. Corporate marketing goals are sometimes broad-based mostly in nature, and pertain …